Man ansöker enkelt om lån eller kredit direkt på hemsidan genom att fylla i ett formulär. Man kan inte ringa och ansöka om lån. Man kan ansöka om lån dygnet runt. När det gäller blancolånet kan man ansöka och få ett beslut på cirka 10 minuter. När man beviljats ett lån och accepterat detta blir man kontaktad av Ferratum och en utbetalning görs omgående.
Om du har ett bankkonto i Swedbank, Nordea, SEB eller Handelsbanken görs en överföring direkt. Möjligheten till lån på helger beror alltså på vilken bank du har. För dig med konto hos SEB, Swedbank, Nordea eller Handelsbanken kan lånet betalas ut direkt till ditt konto. I andra fall gäller att lån sökta innan kl. 09.00 en vardag kan betalas ut senare samma dag, och lån sökta efter kl. 09.00 betalas ut närmaste vardag därefter.