Om man vill ansöka om lån hos Meddelandelån, oavsett belopp, gör man detta via deras hemsida. Man kan ansöka när som helst men kundtjänsten behandlar ansökningar under deras öppettider. En kreditkontroll görs och en kreditupplysning tas när man ansökt om lånet. Man loggar också in via Instantor till sin internetbank för att Meddelandelån ska få en kreditvärdighetsanalys. Detta görs genom att Instantor analyserar transaktionerna på ens bank för att kunna avgöra kreditvärdigheten. Efter detta meddelas man om ansökan om lånet har godkänts eller inte. Om man vill acceptera erbjudandet om lånet måste man signera med hjälp av BankID eller annan e-legitimation. Det är gratis att ansöka om lån och inte heller bindande förrän man har accepterat erbjudandet.
Efter att ansökan har godkänts och man har accepterat erbjudandet sker utbetalning. Utbetalningar görs under kundtjänstens öppettider. Om man har ett bankkonto i Nordea eller Handelsbanken görs en direkt utbetalning under ordinarie öppettider hos Meddelandelån. Om man har en annan bank än dessa två, syns pengarna på bankkontot inom 1-2 bankdagar.